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根据调查机构GFK发布的数据显示

  今年2月发布的Galaxy S9,除了在配色上增加了夕雾紫,外观和配置方面,相较于Galaxy S8几乎没有区别。据市场调研公司Strategy Analytics报告显示,S9系列在第一季度全球销量约930万部,而上一代S8在一个季度内销量达2000万台以上。
 
  在销售渠道方面,众所周知,三星采用诺基亚在2003年引入的FD(Fulfillment Distributor省级直控分销商)模式,然而“成也萧何,败也萧何”,FD模式让诺基亚迅速占领市场也让诺基亚因为渠道纷争加速衰落。FD模式成本高、需要品牌溢价能力强。2014年,三星手机渠道曾失控、窜货。而国内OPPO、vivo、金立等手机厂商渠道下沉至三、四线城市,小米手机的互联网营销“风生水起”,三星渠道却迟迟未见改变。
 
  在营销方面,OPPO、vivo请来国内外当红的娱乐明星、体育明星宣传造势,包揽湖南卫视等各个娱乐频道黄金时段的广告位,广告词朗朗上口,让观众印象深刻。今年,三星开始效仿国内手机厂商的明星代言宣传模式,在Galaxy S9国内发布会上请来井柏然、朱亚文到场宣传。5月16日Galaxy S9/S9+新配色款勃艮第红请来李小冉、林依晨与张俪三位女艺人代言。然而,受限于营销资金的投入,这些代言人只是小范围的在公关圈刷了一下屏。相比于小米的吴亦凡,荣耀的赵丽颖、孙杨,OPPO的杨洋、周杰伦攻占各大城市公交、地铁,手机各类社交APP,明显宣传造势太弱,很多人甚至不知道三星今年开始请代言人宣传营销了。
 
  这几年,三星“前后受敌”,后有OPPO、vivo、小米等手机厂商崛起,前有苹果、华为的专利攻击。5月25日,长达7年的苹果三星手机专利纠纷案告终,三星被美国法院判定侵犯苹果多项手机专利,赔偿苹果公司5.39亿美元。今年年初,华为与三星手机纠纷案也尘埃落定,三星被判赔偿华为8050万元人民币,相关23款手机被禁止生产和销售。此外,三星的低端手机正在成为三星移动业务的包袱,具有“长尾效应”。低端手机占三星全球手机销量很大。一方面,大量低端手机业务的产品线给手机旗舰品牌带来伤害;另一方面,在印度、非洲等主要低端手机市场,三星低端手机业务受到来自中国“低价位、高配置”手机的冲击。
 
  在2017年至2018年,众多手机厂商推出全面屏、刘海屏手机时,三星手机几乎成为市场上唯一一家没有跟风的企业。 手机市场不爱跟风的企业还有一家,就是当年诺基亚。诺基亚在塞班、安卓、Windows Phone系统之间的摇摆,可以说直接葬送了诺基亚手机业务。2010年,塞班系统在经历短暂挣扎后式微,诺基亚在安卓和Windows Phone之间选择了Windows Phone,拒绝谷歌的安卓开发合作,与市场上绝大多数手机厂商的选择背道而驰。最终的结局是诺基亚出局手机市场,错失智能机时代。
 
  诺基亚一直认为自己是通信行业的引领者,这种盲目的自信,给诺基亚手机业务带来毁灭性的遭难。
 
  一位行业观察员曾经对记者说过,如果市场上所有的厂商都在跟随某种潮流,而有一家总是逆潮流而行,多数情况下是有问题的。
 
  过去,三星手机在欧美市场投入大量体育营销,把控着关键的广告渠道,是三星在发达国家市场为数不多的优势。随着中国手机厂商崛起,跟进欧洲市场,这些优势在三星维持欧美市场中份额所起的作用,越来越低。
 
  东山“难”起:侵权纷争不断
 
  根据调查机构GFK发布的数据显示,2017年中国智能手机市场销量、份额排名前四位的手机厂商分别为华为(包括荣耀)、OPPO、vivo、苹果。销售份额分别为23%、17%、16%、11%。三星排名第八,销售份额仅有2%。
 
  IDC发布的2018年第一季度数据报告显示,三星手机已经不见踪影,成为其他。而QuestMobile发布的报告显示,第一季度,三星用户占比在3.7%左右。
 
  2012、2013年巅峰时期的三星曾横扫各大调研机构的第一名,占据全球手机市场20%以上的份额,中国市场也高达20%以上,深受渠道商的欢迎与追捧。
 
  从20%到3%,三星手机在中国市场遭遇断崖式下滑,“随着5G到来,三星回归主流的可能性越来越小。三星手机的软件已经落后于中国厂商,供应链的优势也将会逐渐失去。价格高、体验不好都将成为三星手机的掣肘。”通信专家项立刚说。
 
  爆炸门之后,三星手机品牌和市场口碑双下滑。2016年在三星石家庄办事处金秋订货会上,三星管理人员集体下跪。无论是在危机的处理风格上还是本土化程度上,三星一直广受诟病。
 
  就在三星为全球Note7爆炸门焦头烂额时,国内的手机厂商一直没有停止更新换代。华为、OPPO、vivo、小米陆续推出了双摄像头、全面屏、AI摄影等功能的智能手机。三星去年发布的Galaxy S8/S8+、Galaxy Note 8、Galaxy C8、W2018销量持续走低,并没有提振三星中国区的手机业务。即使有语音助手Bixby、生物识别的润色,消费者在实际的使用中,也并不能感受到区别于其他厂商的特别之处。
 
  
点击次数:  更新时间2018-05-31  【打印此页】  【关闭
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